Laporan ke tim
Setiap laporan yang diteruskan bot ke teknisi, billing, atau sales. Tim juga bisa mengubah status langsung dari WhatsApp lewat polling atau balasan. Saat status berubah, pelanggan otomatis dikabari. Catatan hanya terlihat oleh tim.
Data pelanggan
Bot memakai data ini untuk mengenali pelanggan dari ID atau nama yang disebut di chat, dan untuk mengisi alamat di laporan ke teknisi.
Impor dari file
Pakai file hasil ekspor billing (.xlsx, .xls, atau .csv). Kolom dikenali otomatis dari judulnya. Periksa hasilnya sebelum menyimpan; data lama selalu dicadangkan di folder pelanggan-backup.
Pengaturan bot
Perubahan langsung dipakai bot setelah disimpan, tanpa restart. Versi sebelumnya otomatis dicadangkan di folder settings-backup.
Koneksi WhatsApp
Memuat...
- Nomor bot
- -
- Sejak
- -
- Bot berjalan
- -
Pakai ini kalau bot logout, atau mau mengganti nomor bot. Bot akan keluar dari WhatsApp lalu menampilkan QR baru di sini.
Kunci AI (API key Anthropic)
Memuat...
- Key yang dipakai
- -
- Sumber
- -
- Terakhir diganti
- -
Buat key di console.anthropic.com → API Keys → Create Key, lalu tempel di sini. Key dicek dulu ke server Anthropic sebelum disimpan, dan langsung dipakai bot tanpa restart. Setelah key baru terpasang, hapus key lama di console.
Scan QR
QR akan muncul di sini saat bot perlu login.